Cludo Blog
Porady, badania i opinie ekspertów – wszystko co pomoże Ci w zwiększeniu wydajności platformy Contact Center, podniesieniu jakości obsługi klienta oraz lepszym zarządzaniu zespołem konsultantów.
Rekrutacja w contact center – jak pozyskiwać najlepszych?
Rekrutacja w contact center to jedno z największych wyzwań dla firmy. Niż demograficzny, „rynek pracownika” oraz wkraczające na rynek pracy […]
Jak odkrywać talenty pracowników call center
Utalentowani pracownicy to największy zasób firmy. Na nic się zdadzą kosztowne systemy, czy imponujące bazy danych, jeśli w naszym zespole […]
Jakie umiejętności można zdobyć pracując w contact center?
Contact center to jedno z pierwszych miejsc, w którym wiele młodych ludzi zaczyna pisać swoją zawodową historię. Nikogo to nie […]
Jak osiągać lepsze wyniki w sprzedaży radzi Agnieszka Grostal
Agnieszka Grostal od ponad 15 lat zajmuje się sprzedażą. Swoje doświadczenie zdobywała na stanowiskach managerskich w międzynarodowych korporacjach finansowych. Aktualnie […]
7 porad, jak zainspirować pracownika call center
Jak zainspirować pracownika call center to pytanie, które coraz częściej zaprząta głowę osób zarządzających CC. Czy pracownicy call center mogą […]
Innowacyjne metody rekrutacji w call center
Czy stosujesz innowacyjne metody rekrutacji w call center? Czy Twoja firma pragnie zatrudniać największe talenty? Czy trafiające do Ciebie CV […]
