wdrozenie systemu contact center - pytania przed podpisaniem umowy

Wdrożenie systemu contact center w chmurze – o co pytać dostawcę

Jeżeli nie dałeś się zniechęcić niesłusznie rozpowszechnianym mitom, zdecydowałeś się na wdrożenie…

człowiek patrzy na chmurę elastyczność usługi chmurowej

Czy elastyczność usługi chmurowej to mit?

Podobnie jak wokół całego fenomenu chmury pojawił się ogrom mitów, tak również zjawisko jej…

siedem kompetencji jakie powinien posiadac konsultant contact center

7 kompetencji, które powinien posiadać konsultant Contact Center

Jakie kompetencje powinien posiadać konsultant contact center? Właściwa odpowiedź na powyższe…

yoda call center trends

4 ponadczasowe trendy Call Center

Czy można wskazać ponadczasowe trendy call center? Mimo że od stworzenia pierwszego call center…

hipster rozmawia przez telefon jak komunikować się z różnymi generacjami

Kilka sposobów jak komunikować się z różnymi generacjami odbiorców

Jak komunikować się z różnymi generacjami odbiorców? Nie jest dziś żadną tajemnicą, że na rynku…

oczy szeroko otwarte na oprogramowanie dla telemarketerów

Oprogramowanie dla telemarketerów – na co zwrócić uwagę?

Wszystko ulega zmianom. Zmieniają się narzędzia, zmienia się technologia, zmienia się także klient,…

przedszkolne-contact-center

Przedsiębiorca telemarketer czyli jak sprzedawać nauczycielom

Dziś rozmawiamy z Piotrem Sobolewskim, zarządzającym projektem kursów e-learningowych dla…

oprogramowanie do telemarketingu

Oprogramowanie do telemarketingu – co powinniśmy mierzyć?

Oprogramowanie do telemarketingu daje wiele możliwości. Jedną z nich jest pomiar skuteczności…

jak budować dobre relacje w call center

Kilka sposobów jak budować dobre relacje w Call Center

Jak budować dobre relacje w Call Center? Nie od dziś wiadomo, że lwia część pracowników call center…

Kontakt

Chcesz zapytać o system Contact Center?

Napisz do nas. Postaramy się pomóc i odpowiedzieć na pytania związane z wyborem oprogramowania contact center, jego wdrożeniem i rozwojem.

Napisz do nas!