Tag: agent assist

Jak skutecznie wdrożyć nowego konsultanta z wykorzystaniem Agent Assist.

Data publikacji by Aneta Krent

Spis treści Wprowadzenie Wdrożenie nowego konsultanta w zespole obsługi klienta to kluczowy moment, który wpływa na efektywność całego działu. […]

Czytaj dalej… from Jak skutecznie wdrożyć nowego konsultanta z wykorzystaniem Agent Assist.

Stare, NOWE Call Center. Sprawdzone metody AI – tuningu działania, na prawdziwych przykładach. 

Data publikacji by Aneta Krent

Kilka przykładów automatyzacji procesów w Call Center z wykorzystaniem Generatywnej Sztucznej Inteligencji (AI) w Cludo.  Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń AI […]

Czytaj dalej… from Stare, NOWE Call Center. Sprawdzone metody AI – tuningu działania, na prawdziwych przykładach. 

Przełom w Komunikacji Wielojęzycznej: Tłumaczenie Rozmów w Czasie Rzeczywistym z Google AI w Contact Center 

Data publikacji by Aneta Krent

W dzisiejszym, zglobalizowanym świecie, contact center stają przed nieustannie rosnącym wyzwaniem obsługi klientów posługujących się różnymi językami. […]

Czytaj dalej… from Przełom w Komunikacji Wielojęzycznej: Tłumaczenie Rozmów w Czasie Rzeczywistym z Google AI w Contact Center 

Automatyzacja w contact center: Jakie technologie mają największy wpływ na efektywność operacyjną i doświadczenie klienta? 

Data publikacji by Aneta Krent

Współczesne contact center stają się coraz bardziej zaawansowane technologicznie. Dążenie do optymalizacji kosztów, zwiększenia dostępności obsługi […]

Czytaj dalej… from Automatyzacja w contact center: Jakie technologie mają największy wpływ na efektywność operacyjną i doświadczenie klienta? 

Preferencje plików cookies

✕

Niezbędne

 Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe
Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne
Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne
Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.