Tag: zarządzanie danymi

Historia z cyklu: „Jak firma wdrożyła AI i straciła 3 miesiące”.  Ucz się na błędach i omijaj pola minowe. 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Byliśmy podekscytowani. Mieliśmy plan. Mieliśmy budżet. I mieliśmy absolutne przekonanie, że w ciągu kilku tygodni AI odmieni naszą […]

Czytaj dalej… from Historia z cyklu: „Jak firma wdrożyła AI i straciła 3 miesiące”.  Ucz się na błędach i omijaj pola minowe. 

Raportowanie w centrum obsługi klienta – bo liczby nie kłamią, ale pulpity potrafią mylić 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Badania Gartner wskazują, że aż 67% kierowników centrum obsługi klienta regularnie podejmuje decyzje kadrowe i operacyjne na podstawie danych […]

Czytaj dalej… from Raportowanie w centrum obsługi klienta – bo liczby nie kłamią, ale pulpity potrafią mylić 

Administracja publiczna a rozwiązania AI – kierunek rozwoju nowoczesnych usług publicznych 

Data publikacji by Andrzej Budzik

1. Dlaczego administracja publiczna coraz mocniej inwestuje w AI  Administracja publiczna przechodzi obecnie intensywną transformację cyfrową. Instytucje […]

Czytaj dalej… from Administracja publiczna a rozwiązania AI – kierunek rozwoju nowoczesnych usług publicznych 

Integracja chatbotów z systemami CRM: korzyści i wyzwania 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Wprowadzenie  Współczesne firmy działają w dynamicznym i konkurencyjnym środowisku, w którym klienci oczekują nie tylko szybkiej odpowiedzi, ale również spójnej i indywidualnej obsługi […]

Czytaj dalej… from Integracja chatbotów z systemami CRM: korzyści i wyzwania 

Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności 

Data publikacji by Andrzej Budzik

W dzisiejszym dynamicznym środowisku contact center, menedżerowie i dyrektorzy stoją przed ogromnym wyzwaniem: jak efektywnie zarządzać ogromną ilością danych, […]

Czytaj dalej… from Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności 

Preferencje plików cookies

✕

Niezbędne

 Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe
Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne
Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne
Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.